SmartHelp App

Velkommen til SmartHelp-brukerforum.
SmartHelp blir bedre basert på dine tilbakemeldinger.

Fortell oss om de problemer du har, de utfordringene du ser og de ideene du har til at tjenesten skal kunne bli bedre.

Kommenter gjerne andres ideer og tilbakemeldinger. Og har de et problem du allerede vet svaret på, gi de hjelp slik at brukeropplevelsen til alle blir bedre.

  1. Blodtype og evt allergier

    Hei. Kan kanskje være greit å legge inn blodtype, evt allergier, faste medisiner mm?

    46 votes
    Vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google SmartHelp
    Signed in as (Sign out)
    You have left! (?) (thinking…)
    4 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  2. 28 votes
    Vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google SmartHelp
    Signed in as (Sign out)
    You have left! (?) (thinking…)
    1 comment  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  3. Medisinsk profil

    Få med organdonor, diabetes, epilepsi, blodtrykk, hjerte sykdom osv

    27 votes
    Vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google SmartHelp
    Signed in as (Sign out)
    You have left! (?) (thinking…)
    planned  ·  6 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  4. Kroniske sykdommer

    Mulighet til å legge inn kroniske sykdommer, eks diabetes.

    21 votes
    Vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google SmartHelp
    Signed in as (Sign out)
    You have left! (?) (thinking…)
    started  ·  5 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  5. Organdonor?

    Kan det være en ide å kunne legge inn om man er organdonor?

    21 votes
    Vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google SmartHelp
    Signed in as (Sign out)
    You have left! (?) (thinking…)
    0 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →

    Planlagt som en opplysning under den utvidede medisinske informasjonen du kan gi om deg selv, når vi har anledning til å sette igang utviklingen av det.

    Dette i sin tur er avhengig av at flere nødmeldesentraler tar i bruk tjenesten.

  6. 20 votes
    Vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google SmartHelp
    Signed in as (Sign out)
    You have left! (?) (thinking…)
    2 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →

    Denne er litt tricky. Hvis du har appen aktiv, dvs med aktiv deling, er dette delvis synlig. Men vi har ikke lagt inn en funksjonalitet som gjør den synlig som et quick-item ifra låst skjerm modus.

    Skal dette være valgfritt?
    Skal grunninnstillingen være at dette er på, og du kan slå det av i innstillinger? Eller er dette noe som bør være et bevisst valg i oppsettet?

  7. Legge inn landsdekkende nr til legevakt 116117?

    Kan d være en ide å legge inn nr til legevakt ? Ett nr hele landet

    19 votes
    Vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google SmartHelp
    Signed in as (Sign out)
    You have left! (?) (thinking…)
    planned  ·  0 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  8. Lokasjon til nermeste sykehus i kartet

    Hadde vært fint med en funksjon som viser deg beliggenheten til nermeste sykehus i Appen.

    17 votes
    Vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google SmartHelp
    Signed in as (Sign out)
    You have left! (?) (thinking…)
    planned  ·  3 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  9. Gateadresse

    Visning av gateadresse ( husnummer) i tillegg til GPS posisjonen

    13 votes
    Vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google SmartHelp
    Signed in as (Sign out)
    You have left! (?) (thinking…)
    1 comment  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →

    En del kostnadsissues knyttet til denne.

    Vi har revers geokoding av gps-koordinat til adresseinformasjon i mottakssystemet til nødmeldesentralene. Dette er en tjeneste som har en “stykkpris” pr databaseoppslag og er en del av månedsleien til nødmeldesentral.

    Hvis vi åpner for det samme i SmartHelp-appen, vil databaseoppslagene bli mange, og dermed blir regningen veldig stor uten at vi har en betaler for det.

    Dette gjelder også for Google-API’et (som er mindre oppdatert på korrekte adresser). Så ifra appen gjør vi kun forespørsel hvis bruker setter adresse i profilen sin.

    Så vi har løst det for nødmeldesentralene, men latt være for publikum inntil vi har en bedre løsning på de løpende kostnadene med en slik tjeneste.

  10. Markering av nødetatenes faste base

    Hei. Det kan være smart å få markert på kartet hvor politi-, ambulanse- og brannstasjoner befinner seg, samt sykehus. Dette for at man selv kan oppsøke hjelp, eller veilede andre med veien dit.

    12 votes
    Vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google SmartHelp
    Signed in as (Sign out)
    You have left! (?) (thinking…)
    planned  ·  0 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  11. Nærmeste hjertestarter og varsle frivillige i nærheten

    foreløpig finnes vel ikke base over startere, men AMK har oversikt der det er langt til ambulanse

    12 votes
    Vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google SmartHelp
    Signed in as (Sign out)
    You have left! (?) (thinking…)
    planned  ·  5 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  12. 12 votes
    Vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google SmartHelp
    Signed in as (Sign out)
    You have left! (?) (thinking…)
    2 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  13. Legevakt

    Alle legevakter bør kunne kontaktes gjennom appen

    11 votes
    Vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google SmartHelp
    Signed in as (Sign out)
    You have left! (?) (thinking…)
    1 comment  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  14. Løpende oversikt over antall nedlastninger

    Hei. For å kunne bidra med markedsføring av denne tjenesten, og ikke minst trykke på overfor nødetatene i egen kommune, så kunne det være en egen teller på smarthelp.no. Sammen er vi sterke.....

    9 votes
    Vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google SmartHelp
    Signed in as (Sign out)
    You have left! (?) (thinking…)
    0 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  15. Videoer

    Kan vise hva som må gjøres hvis vi kommer til ulykkesstedet. Det er lett å glømme av alt

    9 votes
    Vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google SmartHelp
    Signed in as (Sign out)
    You have left! (?) (thinking…)
    under review  ·  1 comment  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  16. Vegtrafikksentralene

    Hei.hva med og kunne kommunisere med Vegtrafikksentralene skriftlig,sende bilde eller video inn om trafikkulykke e.l

    8 votes
    Vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google SmartHelp
    Signed in as (Sign out)
    You have left! (?) (thinking…)
    2 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  17. Frivillige til bistand

    Je er frivillig i Røde Kors Hjelpekorps, og er kvalifisert førstehjelper og sjekket ut på hjertestarter.

    Hadde det vært en idé at feks hvis je gikk i Tr.Heim sentrum og noen hadde et illebefinnende stans/infarkt/osv la oss hypotetisk si innenfor ca 500 meter (eller mer?) fra hvor je befinner meg, at det er 2-4 minutter unna, og at ambulanse tar 7++ min før er der, og at med en tilleggs funksjon i smart113 appen eller en tilleggs app, for registrerte frivillige førstehjelpere får tilsendt en alarm om hendelsen og hvor det er, så je kan respondere på dette som First…

    7 votes
    Vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google SmartHelp
    Signed in as (Sign out)
    You have left! (?) (thinking…)
    2 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  18. Send min posisjon

    Hei !
    Et forslag som jeg mener dere burde vurdere er at i det du trykker på "jeg er her " Knappen burde den sende en forhåndsprogrammert melding f.eks " Jeg trenger hjelp og befinner meg i følgende kartref eller lignende direkte til f.eks 3 stk forhåndsprogrammerte kontaktpersoner som man kunne legge inn i profilen at det var desse tre personene som skulle varsles.
    Grunnen til at jeg tenker dette er at da ville også denne appen kunne fungere som en trygghet for folk som er redde å går ute. Jeg trur at det blir vanskelig for folk å skulle…

    7 votes
    Vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google SmartHelp
    Signed in as (Sign out)
    You have left! (?) (thinking…)
    0 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  19. Egendefinerte nummer

    Mulighet for egendefinerte "nødnummer" (ICE-nummer, sentralbord etc.)

    6 votes
    Vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google SmartHelp
    Signed in as (Sign out)
    You have left! (?) (thinking…)
    planned  ·  0 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  20. Alle nødetatene

    Hva med mulighet for å varsle alle nødetatene samtidig med tekst,video og bilde. Dette vil gi både brann,helse og politi samme situasjonsforståelse av hendelsen

    5 votes
    Vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google SmartHelp
    Signed in as (Sign out)
    You have left! (?) (thinking…)
    under review  ·  2 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
← Previous 1
  • Don't see your idea?

SmartHelp App

Feedback and Knowledge Base